Pronto podrás pedir un café desde tu auto

El auto del futuro contará con una poderosa tecnología de comunicación.

Mientras los vehículos autónomos llegan a las carreteras del país, estas capacidades avanzadas ayudarán a manejar la diversidad del tránsito del mañana, pero también podrían cambiar la manera en que nos comunicamos en nuestros recorridos. Los fabricantes de autos están apostando a que, si nuestros autos tienen el poder tecnológico de mantenernos conectados, dejaremos a un lado nuestros celulares cuando los abordemos y nos comunicaremos desde el tablero.

Un beneficio secundario de toda esta tecnología es que también brindará una serie de servicios. Estos podrían incluir ofrecer a los conductores opciones para satisfacer sus necesidades de combustible, alimentos y alojamiento, quizá con un toque de estrategias publicitarias agresivas. Los propietarios de algunos vehículos de General Motors ya pueden tener una probadita de ese futuro.

Desde diciembre, GM ha equipado cerca de tres millones de autos con un sistema llamado Marketplace, integrado en el tablero. El sistema de uso libre se comunica directamente con vendedores, por lo que el conductor o los pasajeros pueden pedir y pagar una gran variedad de productos y servicios sin un celular.

Entre los comercios se encuentran McDonald’s, Shell, Exxon Mobil, Dunkin’ Donuts, Applebee’s, Delivery.com, IHOP, Parkopedia, Priceline, Wingstop, TGI Fridays, Office Depot y Yelp (para reservaciones en restaurantes).

Muchos propietarios de autos equipados con Marketplace quizá ni siquiera saben que está disponible. Tan solo cerca de 75.000 personas se han inscrito, y no se menciona en ninguno de los manuales para autos. GM quería tener más tiempo para perfeccionar el sistema e incluir más establecimientos, pero ahora está comenzando a promover el sistema entre los consumidores.

Marketplace interactúa con el sistema de “infoentretenimiento” de GM y establece un diálogo con el propietario del auto. Si al vehículo se le está acabando el combustible, por ejemplo, Marketplace puede proporcionar la ruta para ir a la gasolinera más cercana. El sistema permite que los conductores se inscriban al programa de recompensas del comercio y puede indicar dónde conseguir combustible con descuentos. No hay necesidad de usar una tarjeta de crédito en la máquina de la estación de servicio porque Marketplace se encarga de la transacción y activa el dispensador.